Вопросы (FAQ)

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как включить электронную сигарету?
Электронные сигареты SMOKOFF включаются автоматически, в тот момент, когда парогенератор фиксирует наличие тяги и автоматически отключаются, когда тяги нет. Более подробную информацию смотрите в разделе инструкция.

В течение, какого времени перезаряжаются батареи?
Это зависит от типа, но в среднем новая батарея, в первый раз должна быть заряжена в течение 4 часов. Все последующие перезарядки, занимают приблизительно около 2-3 часа.
У большинства зарядных устройств есть индикатор, который при заряде горит красным и становится зелёным при полном заряде батареи.

При курении световой индикатор мигает зелёным цветом. Что это означает?
Электронные сигареты сигнализируют о разряде аккумулятора световым индикатором. Индикатор начинает мигать зелёным цветом, предупреждая Вас, что нужно зарядить батарею.

При курении выделяется малое количество пара или не выделяется совсем?
Проверьте правильность установки батареи, уровень заряда батареи, правильно ли установлен картридж. Кроме этого, проверьте картридж, убедитесь, нет ли необходимости его замены. Курить пустой картридж не рекомендуется, т.к. из-за этого выходит из строя атомайзер сигареты.
Если сигарета долгое время не использовалась, то мог пересохнуть атомайзер. Для восстановление работоспособности сигареты, капните 3-4 капли заправочной жидкости на атомайзер.
Если вы использовали электронную сигарету на морозе, то ее атомайзер мог выйти из строя и требует замены.

Сколько никотина содержится в картриджах?
Все картриджи разделяются по количеству никотина.
Высокое содержание (HI) у картриджей 18 мг никотина, приблизительно столько же, сколько у обычных сигарет.
Среднее содержание (MED) 14 мг никотина, приблизительно столько же, сколько в легких сигаретах.
Низкое содержание (LOW) 11 мг никотина, приблизительно столько же, супер легких.
Нулевое содержание (NO) 0 мг никотина.

Сколько сигарет заменяет один картридж?
Один картридж заменяет в среднем одну пачку сигарет, что эквивалентно 300 затяжкам и может незначительно меняться в ту или иную сторону в зависимости от типа сигареты.

Как обслуживать электронную сигарету?
Электронная сигарета не нуждается в особом обслуживании. Просто следуйте инструкции по эксплуатации.

Где я могу приобрести картриджи?
Мы рекомендуем Вам приобретать картриджи там же, где вы купили сигарету.
В этом случае вы не рискуете приобрести некачественную или фальсифицированную продукцию.
Вы можете приобрести картриджи через наш электронный магазин, либо сами подъехать в наш офис продаж.
Обращаем ваше внимание, что рекомендуемая розничная цена на оригинальные картриджи SMOKOFF составляет 150 руб.

Насколько вредна электронная сигарета?
Электронная сигарета менее вредна для человека, чем обычная, так как в ней не происходит процесса горения и не выделяются более 4000 вредных соединений и веществ в отличие от обычной сигареты. Т.к. в электронной сигарете, наряду с обычной содержится никотин, он разумеется не полезен для здоровья. Картриджи не содержащие никотина могут соотносится например с жевательной резинкой, т.е. Вы получаете синтезированный вкус без вреда и пользы для здоровья.

Как отличить оригинальную электронную сигарету SMOKOFF от подделок?
Самый простой способ, определить подделку это обратить внимание на ее цену. Компания SMOKOFF тщательно следит за своими партнерами, устанавливая единую сетку рекомендуемых цен на свою продукцию. Таким образом, если Вы где-то обнаружили, что продукция SMOKOFF предлагается по явно заниженой цене, то примите дополнительные меры в том, чтобы убедиться, что это именно оригинальный продукт нашей компании.

Отличительными особенностями продукции SMOKOFF является дизайн коробок в которые упакована продукция компании. На нашем сайте, в разделе НОВОСТИ, мы постоянно публикуем информацию о новых продуктах и их внешнем виде. Упаковка SMOKOFF выполнена в узнаваемом корпоративном стиле, с использованием высококачественных материалов. Для упаковки сигарет Королевской линейки используется бархатная бумага. Для сохранности внешнего вида и для меньшего испарения жидкости с атомайзера коробка дополнительно упаковывается в вакуумный пластиковый пакет. Сама сигарета также находится в защитной пластиковой упаковке. На сигарете присутствует фирменный логотип компании SMOKOFF - корона. Все надписи на упаковке качественно отпечатаны и легко читаются.

 

Не нашли свой вопрос? Просто напишите нам на и мы с радостью ответим на любой интересующий вас вопрос.